Tính năng nổi bật
Các tính năng được phát triển dựa trên AI
Mọi thứ bạn cần để tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng.
Đa kênh
Quản lý tất cả kênh nhắn tin trong một màn hình duy nhất. Không cần chuyển qua lại giữa nhiều app.
- Facebook Fanpage & Instagram
- Zalo OA & Zalo cá nhân
- Website Chat Plugin
Facebook
Instagram
Zalo OA
Website
K
Shop ơi phòng mình nhỏ, cần một kệ gỗ decor để cạnh sofa, có mẫu nào hợp không
ạ?
AI
Dạ có ạ! Với phòng nhỏ, mình nên chọn kệ gỗ dáng thanh, màu sồi sáng để không
gian thoáng hơn. Shop có mẫu kệ 3 tầng rất hợp ạ 😊
K
Kệ đó để sách và cây nhỏ được không, giá bao nhiêu?
AI
Dạ được ạ! Mẫu kệ đa năng TV-D002 chịu lực tốt, để sách, đồ decor và cây mini
rất xinh. Giá 729.000đ, shop hỗ trợ tư vấn phối góc phòng miễn phí ạ 🪴
Quản lý đơn hàng
Tự động tạo đơn, quản lý sản phẩm và kho hàng ngay trong chat mà không cần phần mềm riêng.
- Tự chốt đơn khi đủ thông tin KH
- Quản lý sản phẩm & tồn kho
- Xem & xử lý đơn hàng tập trung
- Kết nối CRM & hệ thống ngoài qua API
Khách hàng
Nguyễn Thị Lan
0912 345 678
35 Đường Láng, Hà Nội
Sản phẩm
Mẫu kệ đa năng TV-D002 · Màu sồi sáng
729.000đ
Bộ móc treo gỗ mini · 3 chiếc
120.000đ
Tổng
849.000đ
✓ Xác nhận đơn hàng
AI chốt đơn thông minh
Chatbot tự huấn luyện từ tài liệu của bạn, nhận diện ý định mua và dẫn dắt khách đến bước đặt hàng.
- Huấn luyện từ tài liệu shop upload
- Nhận diện ý định mua hàng
- Dừng khi người thật tham gia
- Gắn tag hội thoại tự động
- Đồng bộ lịch sử tin nhắn cũ
K
Mình chốt 1 mẫu kệ đa năng TV-D002 màu sồi sáng, gửi về Đà Nẵng giúp mình nhé
AI
Dạ em hỗ trợ chốt đơn ngay ạ ✨ Mình cho em xin tên người
nhận,
SĐT và địa chỉ cụ thể để tạo đơn nhé.
K
Tên Ngọc Anh, SĐT 0909 888 666, 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
AI
Em đã ghi nhận đủ thông tin. Đơn gồm: Mẫu kệ đa năng TV-D002 màu sồi
sáng giá 729.000đ. Mình xác nhận đặt 1 kệ nhé? ✅
🤖 AI đã tạo đơn thành công
- Mã đơn: ND-KG2405
- Người nhận: Ngọc Anh · 0909 888 666
- Địa chỉ: 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
- Sản phẩm: Mẫu kệ đa năng TV-D002 màu sồi sáng
- Mã đơn: ND-KG2405
- Người nhận: Ngọc Anh · 0909 888 666
- Địa chỉ: 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
- Sản phẩm: Mẫu kệ đa năng TV-D002 màu sồi sáng
Followup bám đuổi 24h
Tự động gửi tin nhắn theo dõi khách chưa chốt đơn trong vòng 24 giờ theo kịch bản được thiết kế sẵn.
- Chuỗi sự kiện gửi tin tự động
- Chăm khách cũ đã nhắn cho page
- Tự kết bạn Zalo khi có SĐT
- Ngừng khi người thật nhường chỗ
Ngay
lập tức
Chào hỏi + giới thiệu sản phẩm
Tự động gửi khi khách nhắn lần đầu
+1
giờ
Nhắc nhở + ưu đãi giới hạn
Nếu khách chưa phản hồi sau 1 tiếng
+24
giờ
Bám đuổi cuối + tặng quà
Tin nhắn cuối kèm voucher độc quyền
Nhận diện ảnh AI
Chatbot nhận ảnh từ khách và tự xác định sản phẩm, chất liệu, kiểu dáng — không cần nhân viên hỗ trợ.
- Nhận diện sản phẩm từ ảnh khách gửi
- Xác định chất liệu & kiểu dáng
- Tự tư vấn sản phẩm tương tự
- Hỗ trợ ảnh lỗi, xấu, thiếu sáng
K
Shop có mẫu kệ gỗ decor giống ảnh này không ạ?
🔍 AI đang phân tích mẫu kệ gỗ decor...
AI
Có ạ! Mẫu kệ đa năng TV-D002, phù hợp làm
kệ TV, kệ trang trí hoặc đặt decor phòng khách. Sản phẩm hiện có giá 729.000đ. Mình
muốn em gợi ý thêm cách phối với cây hoặc đèn không ạ? ✨
Báo cáo & Phân tích
Theo dõi hiệu quả chatbot, số đơn hàng, doanh thu và hành vi khách hàng theo thời gian thực.
- Dashboard tổng quan theo ngày/tuần/tháng
- Tỷ lệ chốt đơn từ chatbot
- Phân tích cảm xúc khách hàng
- Xuất báo cáo Excel/PDF
247
Đơn hàng
68%
Tỷ lệ chốt
4.2s
Phản hồi TB
Đơn hàng 7 ngày qua
T2T3T4T5T6T7CN